Tổng đài VietinBank và các kênh liên hệ khác của ngân hàng Công thương VietinBank

VietinBank là ngân hàng hàng đầu Việt Nam với số lượng lớn khách hàng sử dụng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường tài chính Việt Nam. Hãy cùng Vzone tìm hiểu số điện thoại tổng đài VietinBank và các kênh liên lạc khác của VietinBank nhé!

Đầu tiênThông tin về số hotline tổng đài VietinBank

Số Tổng đài – Đường dây nóng chính thức của VietinBank

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, VietinBank đã thiết lập đường dây nóng và tổng đài để khách hàng sử dụng hai đầu số dễ dàng hơn:

• 1900 558 868
• 024 3941 NHÀ NƯỚC NGHIÊM CẤM CÁC HÀNH VI VI PHẠM PHÁP LUẬT NÀY.68

Các kênh liên hệ khác của VietinBank

Ngoài số điện thoại đường dây nóng, bạn có thể tìm câu hỏi và giải đáp trên các trang hỗ trợ khác của VietinBank, bao gồm:

• Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
• số fax:: (84) 24 3722 8328
• E-mail: contact@vietinbank.vn
• Trang mạng: www.vietinbank.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/
• Youtube: VietinBank
• LinkedIn: VietinBank

Tìm số điện thoại hệ thống chi nhánh VietinBank

Để tiện liên hệ và tư vấn các PGD trên địa bàn bạn sinh sống, làm việc, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chọn thành phố và khu vực bạn muốn đến thăm.

Bước 2: Xem kết quả hiển thị:

Nếu bạn bấm vào tên chi nhánh muốn tìm hiểu, trang web sẽ hiển thị địa chỉ, số điện thoại và fax chi tiết của PID đó.

2Tổng đài VietinBank giải quyết những vấn đề gì?

VietinBank luôn mong muốn hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ tốt nhất. Vì vậy, tổng đài ngân hàng ra đời nhằm hỗ trợ giải quyết các vấn đề sau:

• Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng được giải đáp mọi thông tin dịch vụ qua đường dây nóng. VietinBank tỷ giá hối đoái, tỷ giá tiền gửi, ATM, mạng lưới chi nhánh, v.v.
• Thanh toán hóa đơn điện tử: thanh toán điện thoại, nước, điện, đặt vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác.
• Dịch vụ chuyển tiền: chuyển tiền trong và ngoài nước, chuyển tiền tại cây ATM, v.v.
• Dịch vụ thẻ: Đường dây nóng VietinBank còn hỗ trợ các rủi ro, sự cố như: nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm dừng dịch vụ ngân hàng.
• Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của Vietinbank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan đến đăng ký dịch vụ, phí tự động, lãi suất, gửi tiết kiệm VietinBank, …
• Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận thông tin khách hàng đang sử dụng dịch vụ, khách hàng giải đáp thắc mắc,… Thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng được bảo mật ở mức cao nhất.

.

lần thứ 3Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài VietinBank có tốt không?

VietinBank hiện là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu và cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Đây cũng là ngân hàng thương mại Việt Nam đầu tiên mở chi nhánh tại Châu Âu.

Ngoài ra còn có một số giải thưởng danh giá ghi nhận những đóng góp của VietinBank đối với sự phát triển của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong nước và quốc tế.

Vì vậy, việc VietinBank có dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp được khách hàng đánh giá cao, tạo thương hiệu riêng cho VietinBank, thu hút đông đảo khách hàng và ngày càng lớn mạnh.

lần thứ 4Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài VietinBank

Khi bạn gọi đến tổng đài VietinBank, nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân và số tài khoản VietinBank bạn đang sử dụng để xác nhận bạn là khách hàng chính xác của khách hàng VietinBank, đồng thời tránh rò rỉ thông tin cho các bên bị lừa đảo với ý đồ xấu.

Vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản ngân hàng, họ tên hoặc số chuyển khoản nếu cần xác minh giao dịch chuyển tiền,… để không ảnh hưởng đến quyền lợi và thời gian sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Trên đây là bài viết chia sẻ cho bạn biết về Tổng đài VietinBank – Hotline mới nhất năm 2021. Tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích!