Khái niệm về Digital Marketing và công việc của người làm Digital Marketing

Việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật trong thời đại internet đã làm cho hoạt động marketing thực sự hiệu quả. Tiếp thị kỹ thuật số là gì? Mời bạn đọc bài viết sau để hiểu về quan niệm của một người và công việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số!

Đầu tiênTiếp thị kỹ thuật số là gì?

“Tiếp thị kỹ thuật số là một chiến lược sử dụng Internet như một phương tiện cho các hoạt động tiếp thị và trao đổi thông tin” – Hiệp hội Tiếp thị Kỹ thuật số Châu Á.

Nói một cách đơn giản, tiếp thị kỹ thuật số có nghĩa là sử dụng internet, thiết bị di động, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác để quảng bá thương hiệu và tiếp cận khách hàng.

Tiếp thị kỹ thuật số nhấn mạnh ba yếu tố: sử dụng phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số và tương tác với khách hàng.

2Các yếu tố bao gồm trong tiếp thị kỹ thuật số

Bài viết này giới thiệu 06 nền tảng chính trong tiếp thị kỹ thuật số bao gồm: trang web (nền tảng cốt lõi), quảng cáo trực tuyến, truyền thông xã hội, tìm kiếm (SEO và SEM), email và di động.

– Trang mạng: Là một doanh nghiệp, yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất là trang web. Đây là điểm tập hợp cho các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số.

– Quảng cáo trực tuyến: Hoạt động này chi phí khá cao nên các doanh nghiệp vừa và nhỏ ít sử dụng biểu mẫu.

– Truyền thông xã hội: Đây là một trong những nơi mà các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số diễn ra mạnh mẽ nhất vì chúng có thể tạo ra rất nhiều sự quan tâm và lan truyền một cách nhanh chóng và rộng rãi.

– SEO: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để tìm kiếm trang web dễ dàng.

– SEM: Giúp website tăng lượng truy cập nhờ hoạt động của công cụ tìm kiếm.

– Email: Tiếp cận và quảng bá sản phẩm qua email để tạo niềm tin với khách hàng.

– Điện thoại di động, điện thoại di động: Số lượng người sử dụng thiết bị di động ngày càng tăng, do đó, marketing trên di động không chỉ là một xu hướng mới mà nó còn đang trở thành một công cụ đắc lực để thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng.

3Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số

Tiếp thị kỹ thuật số được chia thành hai chiến lược: chiến lược kéo và chiến lược đẩy.

– Chiến lược đẩy: Đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Thông qua các hình thức tương tác như quảng cáo trên website, gửi tin nhắn SMS hoặc email… để khách hàng giới thiệu sản phẩm và tìm đối tượng quan tâm để bán.

– Chiến lược kéo: Thu hút người tiêu dùng. Đây là chiến lược tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo và thu hút khách hàng tò mò để khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm thông qua các hoạt động tìm kiếm trên website, blog, …

lần thứ 4Sự nghiệp trong tiếp thị kỹ thuật số

Nghề tiếp thị kỹ thuật số cũng chính là tiếp thị, bao gồm các công việc như: lên kịch bản, lập kế hoạch, thực hiện và đo lường kết quả tiếp thị) chủ yếu trong môi trường kỹ thuật số.

Đối tượng mục tiêu của nghề tiếp thị kỹ thuật số là kỹ thuật số.

5Tôi bắt đầu với tiếp thị kỹ thuật số từ đâu?

Tiếp thị kỹ thuật số là một phổ rất rộng với nhiều kênh khác nhau. Lần đầu tiên tiếp cận, bạn nên có cái nhìn tổng quan về tất cả các kênh. Mỗi kênh làm gì, mục đích là gì? Sau khi nắm bắt được mục tiêu của mình, bạn có thể chọn một kênh để tập trung và tìm hiểu trước, sau đó mở rộng dần sang các kênh khác.

Trên đây là khái niệm về digital marketing và công việc của những người làm digital marketing. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về digital marketing và trở thành một nhà tiếp thị kỹ thuật số chuyên nghiệp!