Hướng dẫn cách tra cứu và thanh toán cước trả sau Viettel

Nếu đang tìm kiếm cước trả sau Viettel, bạn có thể dễ dàng quản lý hóa đơn và chủ động thanh toán tối ưu. Điều này giúp bạn có thể truy cập và thanh toán cước trả sau Viettel một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tra cứu giá cước trả sau Viettel theo cú pháp trên điện thoại

Bước 1: nhấn * 199 # Gọi.

Bước 2: Hệ thống yêu cầu bạn quay số thích hợp:

• Nhập khẩu Đầu tiên: Tra cứu phí.
• Nhập khẩu 2: Thanh toán hóa đơn.
• Nhập khẩu 3: Thông tin về việc tải bản đồ.
• Nhập khẩu lần thứ 4: Block 01, 02 yêu cầu của khách hàng.
• Nhập khẩu 5: Hạn chế sử dụng.

Bước 3: Chọn khóa Đầu tiên (Tra cứu phí) Một yêu cầu hiển thị: Chọn Trả lời / Trả lời, nhập số thích hợp:

• Nhập khẩu Đầu tiên: Kiểm tra tải nóng.
• Nhập khẩu 2: Kiểm tra các khoản phí chưa thanh toán.
• Nhập khẩu 3: Tìm kiếm các khoản phí được thanh toán quá mức.
• Nhập khẩu lần thứ 4: Xem phí sử dụng của tháng trước.

Sau khi chọn các phím tra cứu tương ứng, nội dung tải tương ứng sẽ được hiển thị.

Kiểm tra cước trả sau Viettel qua máy trả lời tự động

Bước 1: Gọi 199 (miễn phí). Để nghe tiếng Việt, bấm nút Đầu tiênđể nghe tiếng anh báo chí 2.

Bước 2: Chọn các nút bạn muốn:

• Để nghe ghi chú về tổng các khoản phí chưa thanh toán: Bấm Đầu tiên.
• Nghe ghi chú về tổng chi phí thanh toán: nhấn 2.
• Để trả phí: Bấm 3.
• Cập nhật thông tin nạp thẻ trong tháng: Bấm lần thứ 4.

Sau khi chọn các nút hạch toán, hệ thống sẽ đọc ra thông tin cước trả sau cụ thể cho khách hàng.

Kiểm tra cước trả sau Viettel qua SMS

Bạn có thể tra cứu giá cước trả sau của Viettel bằng cách nhắn tin theo cú pháp sau: TRÀ CUỘC gửi đi 195 (miễn phí gửi tin nhắn).

Khi tra cứu bằng SMS, khách hàng chỉ có thể xem lại cước nóng (cước phát sinh tạm thời cho đến khi bạn xem lại).

Kiểm tra chi tiết cước trả sau Viettel qua ứng dụng My Viettel

Bạn có thể tải ứng dụng My Viettel theo đường dẫn bên dưới:

• Tải xuống My Viettel cho Android
• Tải xuống My Viettel cho iOS

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại, bạn có thể kiểm tra cước như sau:

Bước 1: Đăng nhập My Viettel bằng tài khoản thuê bao trả sau cần nạp tiền.

Bước 2: Chọn bài báo chi tiết.

Bước 3: Tiếp theo, chọn Kiểm tra phí. Tại đây, khách hàng có thể chọn thời gian kiểm tra phí:

• 7 ngày qua.
• Trong tuần này.
• 30 ngày qua.
• Tháng này.

Bằng cách kiểm tra ứng dụng My Viettel, bạn không chỉ biết được số tiền cước còn nợ mà còn kiểm tra được các giao dịch đã thực hiện trong quá khứ. Nếu chưa có tài khoản My Viettel, trước tiên bạn phải đăng ký mới có thể kiểm tra cước.

2Cách thanh toán cước trả sau Viettel

Bạn có thể thanh toán bằng các cách sau:

Thanh toán cước trả sau Viettel bằng thẻ cào

– Cách 1: Thanh toán theo cú pháp bàn phím điện thoại

Bạn soạn cú pháp *199* Scratch_card_code_number# sau đó chọn đồng ý (hoặc nút gọi) để thanh toán hóa đơn.

Thời gian thanh toán tối đa cho thuê bao trả sau là trước 20 mỗi tháng. Sau khi nạp thẻ cào thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận thanh toán từ đầu số 195.

Ghi chú: Khi thanh toán cho một số điện thoại khác, hãy viết theo cú pháp sau:

Nhập khẩu * 199 *number_phone_to be_paid_freight * code_card_scratch# sau đó nhấn nút. Gọi / OK.

– Cách 2: gọi 199 để thanh toán hóa đơn

Sau khi nghe trả lời tự động, nhấn phím 1 (chọn ngôn ngữ Tiếng Việt). Tiếp theo, nhấn phím 3 (chọn thanh toán cước phí).

Bước tiếp theo, bạn nhập mã trên thẻ cào rồi nhấn phím #. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thành công số tiền đã nạp.

– Cách 3: Nhập * 199 #, sau đó chọn Gọi / OK và làm theo hướng dẫn.

Thanh toán trực tiếp tại các chi nhánh Viettel

Nếu thuận tiện cho việc giao dịch Viettel và muốn biết chi tiết cước phí phát sinh của thuê bao trả sau, bạn cũng có thể nhờ nhân viên tại đây của cửa hàng đại diện Viettel tư vấn.

Thanh toán Viettel trả sau trên ứng dụng My Viettel

Bạn có thể tải ứng dụng My Viettel theo đường dẫn bên dưới:

• Tải xuống My Viettel cho Android
• Tải xuống My Viettel cho iOS

Phương án 1: Sau khi nhận được thanh toán từ Viettel Pay

Trong giao diện người dùng My Viettel, nhấp vào con số. Sau đó chọn tài khoản Viettel Pay cá nhân rồi thanh toán cho điện thoại di động. Chọn số tiền và xác nhận OTP đã gửi.

Phương thức 2: Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng

Trên giao diện My Viettel, bấm vào con số, chọn tài khoản ngân hàng. Lúc này bạn hãy chọn thẻ ATM nội địa hoặc thẻ quốc tế, điền thông tin chủ thẻ và thanh toán tiền điện thoại.

Trên đây bạn sẽ được hướng dẫn cách tra cứu, thanh toán cước trả sau Viettel cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng. Mọi thắc mắc vui lòng để lại bình luận bên dưới để chúng tôi giải đáp giúp bạn nhé! Mong bạn thành công.