Hướng dẫn cách đổi số điện thoại truy cập MoMo chi tiết từng bước

Ví MoMo được nhiều khách hàng tin dùng vì sự tiện lợi trong việc thanh toán và chuyển tiền. Vì vậy, nếu bạn không còn sử dụng số điện thoại cũ và muốn đổi số điện thoại để truy cập Ví MoMo thì đây là việc bạn cần làm. Thế nào? Hãy cùng Vzone tham khảo bài viết dưới đây nhé!

Ngày thứ nhấtKhi nào bạn cần thay đổi số truy cập MoMo?

Người dùng có thể thay đổi số điện thoại để truy cập MoMo trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:

• Khi bạn không còn sử dụng số điện thoại cũ hoặc muốn chuyển sang số điện thoại mới.
• Nếu bị mất điện thoại, bạn lo sợ kẻ gian có thể đăng nhập vào tài khoản và lấy trộm tiền (trường hợp này bạn cần lấy lại số điện thoại cũ để lấy mã đăng nhập tài khoản Ví MoMo cũ trên thiết bị khác).
• Nếu bạn nghi ngờ ai đó đã hack ví MoMo của mình.

2 Hướng dẫn thay đổi số điện thoại MoMo

Tạo tài khoản MoMo bằng số điện thoại mới

Bước 1: Vui lòng trên bề mặt MoMo của điện thoại Nhập số điện thoại của bạn bạn muốn đăng ký. Sau đó nhấn nút Chọn Tiếp tục đi.

Bước 2: Nhập mã xác minh OTP đã được gửi đến số điện thoại của bạn. Sau đó nhấn nút Chọn Tiếp tục đi.

Bước 3: Tạo mật khẩu cho tài khoản bạn vừa đăng ký và nhấp vào Tiếp tục đi.

Bước 4: Bạn Nhập thông tin cá nhân (Giới tính, họ và tên, email, quốc tịch). Sau đó nhấp vào Chọn Xác nhận chia tay.

Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MoMo mà bạn muốn hủy. Trong giao diện người dùng MoMo, chọn mục Chuyển tiền MoMo tức thì.

Bước 2: Vui lòng nhấp vào Chọn bài viết Chuyển đến ví MoMo.

Bước 3: Bạn sẽ chọn nhập tên hoặc số điện thoại của bạn bạn muốn chuyển sang (đây là tài khoản bạn vừa tạo).

Bước 4: Nhập số tiền bạn muốn chuyển, sau đó nhấn Chọn Chuyển khoản.

Bước 5: Vui lòng nhấp vào Chọn Xác nhận và Nhập mật khẩu tài khoản của họ. Hệ thống sẽ chuyển số tiền trong thời gian ngắn.

Ngắt kết nối ngân hàng với tài khoản MoMo cũ

Để hủy liên kết tài khoản ngân hàng của bạn khỏi tài khoản MoMo cũ, hãy làm như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng MoMo, đăng nhập vào tài khoản cũ mà bạn muốn hủy, sau đó bấm Ví của tôi ở góc dưới bên phải của màn hình.

Bước 2: Giao diện hiện ra, vui lòng bấm vào Liên kết tài khoản.

Bước 3: Vui lòng thêm thẻ / tài khoản vào cửa sổ chọn một ngân hàng bạn muốn nhặt.

Bước 4: Nhấp vào nút Chọn xóa liên kết và nhấn Chọn Vâng thưa ngài Xác nhận việc hủy bỏ.

Xóa tài khoản MoMo cũ

Để xóa tài khoản MoMo cũ, người dùng không thể xóa trực tiếp trong ứng dụng mà phải đăng nhập. quay lại Trung tâm khách hàng từ MoMo để được hỗ trợ. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với nhau qua số 1900.5454.41 (cước phí 1.000 đồng / phút).

Lúc này, nhà điều hành sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

• Tên của chủ tài khoản.
• Số ID.
• Ghi có vào tài khoản MoMo.
• Địa chỉ e-mail, địa chỉ nhà.
• Liên kết tài khoản ngân hàng (nếu có).

Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà mạng, MoMo sẽ xem xét và hỗ trợ đóng tài khoản.

lần thứ 3Lưu ý khi thay đổi số điện thoại MoMo

Khi đổi số điện thoại MoMo, người dùng cần đặc biệt lưu ý những điểm sau:

• Người dùng phải chuyển toàn bộ tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới. Vì nếu Ví MoMo đóng tài khoản thì số tiền trong ví bị mất.
• Sau khi tài khoản MoMo của bạn đã bị xóa, không thể khôi phục được. Do đó, trước khi hủy tài khoản, bạn cần suy nghĩ kỹ.
• Người dùng phải hủy liên kết ngân hàng khỏi tài khoản MoMo trước khi liên hệ với nhà mạng để yêu cầu chấm dứt tài khoản MoMo.
• Trong mọi trường hợp, người dùng sẽ không cung cấp mật khẩu ví và mã OTP cho bên thứ ba.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, nếu người dùng gặp sự cố và muốn được hỗ trợ, có thể liên hệ hotline của MoMo được đề cập trong bài viết TẠI ĐÂY.

Nguồn tham khảo và tổng hợp: MoMo, cập nhật ngày 21 tháng 10 năm 2021. Thông tin về việc triển khai và hình thức ví có thể thay đổi theo thời gian.

Xin lưu ý một số dòng smartphone hiện đang kinh doanh tại Vzone:

Bài viết trên đây vừa hướng dẫn các bạn các bước hướng dẫn cách thay đổi số di động để truy cập MoMo. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc đổi số điện thoại trong ví MoMo.