FPT Play trên tivi Sony bị lỗi – Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản

FPT Play trên tivi Sony bị lỗi – Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản

1. Link tải xuống trực tiếp

LINK TẢI GG DRIVE: LINK TẢI 1

LINK TẢI GG DRIVE: LINK TẢI 2

LINK TẢI GG DRIVE: LINK DỰ PHÒNG

Ứng dụng FPT Play là một ứng dụng xem phim vô cùng thiết thực đã trở thành kho nội dung giải trí phong phú và được sử dụng rộng rãi. Tuy nhiên, đôi khi xảy ra lỗi khi sử dụng nó. Trong bài viết dưới đây, chúng ta cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi FPT Play trên tivi Sony khi gặp lỗi đơn giản nhé!

FPT Play là một ứng dụng phổ biến để xem phim, tổng hợp nhiều thể loại như truyền hình, thể thao, phim chiếu rạp và giải trí, .. vô cùng đặc sắc. FPT Play sở hữu cửa hàng phim giải trí với hơn 100 kênh các kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế như VTV, HTV, VTC, CNN, Cartoon, FOX Life, …

Lợi ích khi Sử dụng Ứng dụng FPT Play trên Tivi Sony và các Tivi được hỗ trợ:

  • Trải nghiệm kho phim độc đáo từ ứng dụng trực tiếp trên TV Sony của bạn.
  • Xem trực tiếp các giải đấu thể thao thế giới như Ngoại hạng Anh, Serie A, AFF, …
  • Xem video chất lượng cao với âm thanh sống động.
  • Xem các kênh truyền hình trực tiếp nhanh chóng và không cần dây phức tạp.

Ngày thứ nhất Chưa có tài khoản FPT Play

Lý do: Bạn chưa có tài khoản FPT Play để truy cập ứng dụng. Thông thường, bạn sẽ cần đăng ký tài khoản để xem toàn bộ nội dung của FPT Play. Nếu chưa có tài khoản, bạn vẫn có thể xem một số kênh cơ bản như VTV1, VTV2, … cũng như một số chương trình, video được phát theo quy định của FPT Play.

Khi truy cập các nội dung hạn chế dành cho người dùng chưa có tài khoản, FPT Play sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn đăng nhập hoặc đăng ký.

Làm thế nào để khắc phục: Vui lòng tạo một tài khoản mới và kích hoạt nó trên TV của bạn để có thể thưởng thức các chương trình đặc sắc của ứng dụng! Bạn có thể tạo thêm tài khoản FPT Play theo các cách sau:

  • Trên máy tính: Bạn có thể đăng nhập tại đây.

Nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn và nhấn đăng ký, sau đó làm theo các bước xác minh tiếp theo để tạo tài khoản.

FPT Play trên tivi Sony bị lỗi – Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản

  • Ứng dụng trên điện thoại và máy tính bảng: Tải xuống cho Android | iOS

Bạn nhập số điện thoại của mình và quay số Xác nhận. Sau đó hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn nhập mã và chọn Xác nhận.

Bạn nhập số điện thoại và chọn Xác nhận.

  • Trên tivi: Bạn tải ứng dụng FPT Play về Smart tivi Sony hoặc đầu thu FPT Play Box, sau đó mở ứng dụng, chọn mục đăng nhập góc phải màn hình.

Tiếp theo, nhập số điện thoại bạn muốn đăng ký và bấm Đồng ý Sau đó đợi mã xác minh OTP được gửi đi. Bạn nhập mã này rồi làm theo các bước tiếp theo trên màn hình để thiết lập mật khẩu và kích hoạt tài khoản.

Đăng ký tài khoản FPT trên Truyền hình

2 Tài khoản FPT Play bị lỗi

Lý do: Lỗi tài khoản FPT Play có thể do tài khoản có nhiều người dùng mà bạn không biết hoặc do lỗi hệ thống. Lỗi này cũng thường xảy ra trên các dòng tivi khác.

Làm thế nào để khắc phục: Vui lòng thử đăng xuất và sau đó đăng nhập lại vào tài khoản bạn đang sử dụng. Nếu vẫn không được, vui lòng tạo một tài khoản mới hoặc tạo một tài khoản khác rồi đăng nhập lại.

Nếu thực sự là do vấn đề tài khoản trong khi các gói truyền hình bạn mua vẫn còn hiệu lực, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của FPT Play để được hỗ trợ.

Liên hệ các kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng của FPT Play:

  • Hotline hỗ trợ khách hàng: 19006600
  • E-mail: support@fptplay.net
  • Trụ sở chính: Tầng 8, Tòa nhà FPT, 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

Tài khoản FPT Play bị lỗi

lần thứ 3 Tivi sony bị lỗi hệ thống

Lý do: TV Sony của bạn có thể có một số cài đặt không phù hợp hoặc có thể TV Sony của bạn đã được sử dụng trong một thời gian dài. Do đó, có một số ứng dụng và tập tin không cần thiết gây tốn dung lượng ổ đĩa và khiến ứng dụng FPT Play bị lỗi.

Làm thế nào để khắc phục: Hãy đặt ngay tivi Sony của bạn về cài đặt gốc để có trải nghiệm xem tốt nhất!

Xem thêm: Cách khôi phục cài đặt gốc trên TV Sony mới nhất

Khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức

lần thứ 4 Phần mềm trên TV đã cũ và có nhiều lỗi

Lý do: Trong suốt thời gian sử dụng, phần mềm hệ thống của TV Sony có thể trở nên cũ hoặc lỗi thời, gây ra hiện tượng giật lag, hình ảnh và âm thanh bị tắt, tự động ngắt ứng dụng, v.v. Cần cập nhật TV Sony để cập nhật phần mềm hệ thống và ứng dụng để đáp ứng Trải nghiệm ứng dụng FPT Play một cách tối ưu.

Làm thế nào để khắc phục: Vui lòng cập nhật phần mềm trên TV của bạn để có trải nghiệm xem mượt mà.

Xem thêm:

  • Cách cập nhật phần mềm hệ thống cho Sony Android TV
  • Đây là cách tự động cập nhật phần mềm trên smart tivi Sony mới nhất

Cập nhật lại phần mềm

5 Lỗi từ ứng dụng hoặc lỗi kết nối internet

Lý do: Ứng dụng hoặc kết nối internet bị trục trặc cũng sẽ dẫn đến việc bạn không thể mở ứng dụng, hoặc mở được ứng dụng nhưng không xem được video, kênh. Đôi khi ứng dụng có thể báo lỗi và tự động thoát.

Làm thế nào để khắc phục: Trước tiên bạn hãy kiểm tra bộ phát Wi-Fi xem dây kết nối có bị lỏng không rồi thử kết nối từ các thiết bị khác qua mạng gia đình như điện thoại, laptop, … mạng.

Nếu không, có thể do nhà mạng hoặc đường truyền Internet của nhà cung cấp mạng bị rối loạn. Bạn có thể gọi điện đến tổng đài của nhà mạng để được cung cấp thông tin và hỗ trợ.

Xem thêm:

  • 5 nhà mạng Internet cáp quang tốt nhất, ổn định nhất tại Việt Nam hiện nay
  • Tổng đài Internet VNPT – Tư vấn và giải đáp về dịch vụ Internet có dây của VNPT
  • Tổng đài Internet Viettel – Tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ Internet có dây của Viettel

Kiểm tra bộ định tuyến

Nếu các thiết bị khác truy cập mạng bình thường thì có thể sự cố là từ ứng dụng FPT Play home của bạn. Vui lòng kiểm tra bằng cách bật các ứng dụng khác trên TV như YouTube, Netflix, VTVCab, Clip TV, v.v.

Nếu tất cả các ứng dụng ngoại trừ FPT Play đều truy cập được thì rất có thể do FPT Play đang được bảo hành hoặc bị lỗi ứng dụng. Bạn có thể đợi một lúc rồi truy cập lại. Nếu vẫn không vào được thì có thể tài khoản của bạn đã bị lỗi. Tham khảo Phần 2 của bài viết này để tìm hiểu cách xử lý khi gặp lỗi tài khoản.

Xem thêm:

  • Cách sử dụng ứng dụng phát FPT trên Smart tivi Sony mới nhất
  • Hướng dẫn đăng ký xem HBO Go trên điện thoại, máy tính và Tivi FPT Play
  • Cách sử dụng ứng dụng FPT Play trên Android TV Sony 2019

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục ứng dụng FPT Play trên Smart tivi Sony bị lỗi. ĐÀN BÀNếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận bên dưới nhé!

Mình là Vzone – Chuyên gia tư vấn Mẹo Vặt và Giải Trí cho mọi người. Các Mẹo Vặt và Giải Trí được tổng hợp và tham khảo ý kiến của chuyên gia, tuy nhiên bài viết chỉ mang tính chất tham khảo từ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm! Chúc các bạn Thành Công !