5 cách tra cứu mã khách hàng Điện lực giúp đóng tiền điện online nhanh chóng

Tra cứu mã khách hàng sử dụng điện là nhu cầu cần thiết của khách hàng sử dụng điện khi thanh toán tiền điện và mong muốn được hỗ trợ, tư vấn trực tuyến từ bộ phận chăm sóc khách hàng của đơn vị. Cùng điểm qua 5 cách tra cứu mã khách hàng điện lực nhanh chóng trong bài viết dưới đây nhé!

Ngày thứ nhấtXem mã khách hàng trên hóa đơn, thông báo hóa đơn điện nước

Nếu gia đình bạn sử dụng điện, bạn sẽ nhận được mã khách hàng từ nhà cung cấp điện. Bạn có thể sử dụng mã này để xem hoặc thanh toán tiền điện trực tuyến hoặc trực tiếp tại các điểm thu tiền điện.

Bạn có thể thấy mã khách hàng của mình ngay trên biên lai điện nước hoặc trên hóa đơn điện nước hàng tháng của gia đình.

Nếu bạn bị mất hóa đơn giấy hoặc không có hóa đơn để xem, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực (xem tại đây). Phần 3 của bài viết này), hãy cung cấp cho nhân viên ở đây thông tin họ cần để hỗ trợ bạn!

2Quét mã QR trên hóa đơn, hóa đơn tiền điện

Ngoài thông tin hóa đơn tiền điện hàng tháng, mã QR được tích hợp trên nhiều hóa đơn, thanh toán. Với mã này bạn có thể truy cập và thanh toán tiền điện nhanh chóng mà không cần phải nhập mã khách hàng.

Điều này rất hữu ích khi mã khách hàng bị mờ, thiếu chữ, rách giấy nhưng hóa đơn hoặc tờ báo có mã QR và QR code vẫn rõ ràng.

Nếu bạn sử dụng Payoo, MoMo, VIMO, ZaloPay, … và các dịch vụ internet banking của các ngân hàng như Sacombank, BIDV, Vietcombank, …, nếu mở ứng dụng và quét mã này, bạn có thể xem chi tiết số tiền và thanh toán ngay lập tức. nếu bạn muốn.

Ứng dụng QR là một trong những công nghệ tiên tiến hiện nay trong thanh toán giúp khách hàng nâng cao trải nghiệm và sự tiện lợi trong quá trình thanh toán.

3Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng về điện của EVN

Nếu bạn bị mất hóa đơn thanh toán, hóa đơn điện nước và không tìm được mã khách hàng của gia đình mình, đừng lo lắng. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của EVN Strom theo thông tin sau:

Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc

• Địa chỉ nhà: Lô 2 Lô VP1 Hoàng Liệt, Bán đảo, Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
• Hotline: 19006769
• E-mail: cskh@npc.com.vn
• Trang mạng: https://cskh.npc.com.vn/

Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Trung

• Địa chỉ nhà: 393 Trưng Queen, Đà Nẵng
• Hotline: 19001909
• E-mail: cskh@cpc.vn
• Trang mạng: https://cskh.cpc.vn/

Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực Miền Nam

• Địa chỉ nhà: 12 Thi Sách, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hotline: 19001006 – 19009000
• E-mail: cskh@evnspc.vn
• Trang mạng: https://cskh.evnspc.vn

Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội

• Địa chỉ nhà: 69 Đinh Tiên Hoàng, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Hotline: 190012NHÀ NƯỚC NGHIÊM CẤM CÁC HÀNH VI VI PHẠM PHÁP LUẬT NÀY.
• E-mail: evnhanoi@evnhanoi.vn
• Trang mạng: https://evnhanoi.vn/

Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP.

• Địa chỉ nhà: 35 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
• Hotline: 1900545454
• E-mail: cskh@hcmpc.com.vn
• trang mạng: https://cskh.hcmpc.vn

lần thứ 4Liên hệ với thợ điện tại địa phương của bạn

Ngoài việc hiển thị mã khách hàng qua hóa đơn, hóa đơn tiền điện / mã QR hoặc kết nối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên điện lực để lấy tại nhà (nếu có) hoặc tại các phòng khác.

• Tìm điểm giao dịch khách hàng của EVN Miền Bắc (chọn mục Phòng giao dịch khách hàng)
• Tra cứu điểm vận chuyển khách hàng của EVN tại Miền Trung
• Tìm kiếm Phòng giao dịch khách hàng EVN Miền Nam (chọn bài Phòng giao dịch khách hàng)
• Tra cứu Phòng giao dịch khách hàng EVN Hà Nội
• Tìm tại phòng giao dịch khách hàng của EVN TP. Hồ Chí Minh (Chọn cơ quan điện lực bạn cần đến theo Thông tin, vị trí để biết chi tiết)

Nếu bạn theo các liên kết ở trên, bạn sẽ được hiển thị thông tin địa chỉ và số điện thoại. Nếu không có thời gian hoặc không tiện ghé trực tiếp, bạn cũng có thể gọi đến số điện thoại của phòng giao dịch gần bạn nhất.

5Thanh toán tiền điện tiện lợi tại Vzone / TGDĐ

Tại các cửa hàng Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động, bạn có thể thanh toán tiền điện nhanh chóng và tiện lợi bằng tiền mặt.

Các khu vực hỗ trợ thanh toán qua Điện Máy Xanh và Thế giới di động (cập nhật đến tháng 12/2021):

Thành phố. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Định, Đắk Lắk, Quảng Ngãi, Quảng Nam, Quảng Bình, Đắk Nông, Gia Lai, Cần Thơ, Khánh Hòa, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Cao Bằng, Hải Dương, Thái Bình, Huế, Đà Nẵng, Quảng Trị, Phú Yên, Bắc Kạn, Sơn La, Kon Tum, Tuyên Quang, Hà Nam, Ninh Thuận, Phú Thọ, Bạc Liêu, Hưng Yên, Vĩnh Long, Đồng Nai, Vĩnh Phúc, Bình Phước, Lào Cai, Nghệ An, Thanh Hóa, Hòa Bình, An Giang 1, An Giang 2 (EVN), Vũng Tàu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Lai Châu, Tiền Giang, Tây Ninh, Yên Bãi, Điện Biên, Tiền Giang, Đồng Tháp, Bình Thuận, Bắc Giang, Hải Phòng, Long An, Lâm Đồng, Quảng Ninh, Sóc Trăng, Thái Nguyên, Trà Vinh.

• Tìm chi nhánh Điện Máy Xanh
• Tìm chi nhánh Thế giới di động

Ngoài ra, bạn có thể xem và thanh toán tiền nước trực tuyến trên website Điện Máy Xanh / Thế Giới Di Động và thanh toán trong vài phút bằng thẻ ghi nợ nội địa, thẻ thanh toán quốc tế (VISA, MasterCard):

Bước 1: Truy cập Thu tiền điện Thế giới di động> Chọn trang Mặt hàng Thanh toán tiền điện trong khu vực Chọn một dịch vụ thanh toán trực tuyến.

Bước 2: Chọn tỉnh, nhập mã khách hàng, số điện thoại liên hệ và xác nhận. Sau đó bấm vào ô Xem hóa đơn và thanh toán tra cứu nó và thanh toán hóa đơn tiền điện của bạn.

Ghi chú:

• Giao dịch thanh toán trực tuyến không hỗ trợ hủy giao dịch / chuyển nhượng hợp đồng.
• Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán để tránh nhầm lẫn, lãng phí thời gian.

Trên đây là bài viết giới thiệu 5 cách tra cứu mã khách hàng điện lực để thanh toán tiền điện trực tuyến nhanh chóng. Tôi hy vọng bạn sẽ làm điều đó thành công!